1. Individualización del Profesional

Los servicios jurídicos ofrecidos en esta plataforma son prestados de forma independiente por el abogado Juan Carlos Libuy Ramos, Cédula Nacional de Identidad número 16.657.286-K.

El canal oficial de comunicación para la recepción de antecedentes, consultas técnicas y notificaciones será exclusivamente el correo electrónico publicado en la sección de contacto de este sitio web.

2. Naturaleza del Servicio: Packs Jurídicos

El Cliente entiende y acepta que el servicio contratado consiste en un Pack Jurídico Estandarizado. Este servicio se limita estrictamente a la gestión técnica detallada en la descripción de cada producto.

Esto puede incluir, por ejemplo, redacción de documentos, asesorías puntuales o trámites administrativos específicos.

Limitación de Alcance

El servicio no incluye representación judicial en audiencias, juicios, mediaciones obligatorias ni defensas corporales ante tribunales, salvo que el pack específico lo señale de forma expresa.

En caso de requerirse representación, se deberá proceder a la firma presencial o electrónica del patrocinio y poder respectivo, previo acuerdo de honorarios adicionales si correspondiera.

3. Emisión de Documentación Tributaria y Plazos

El pago de los servicios se realiza por adelantado a través de los medios electrónicos habilitados.

Plazo de Emisión

La Boleta de Honorarios Electrónica será emitida por el profesional y enviada al correo electrónico del Cliente en un plazo máximo de 24 horas hábiles posteriores a la confirmación efectiva del pago.

Validación

Este periodo permite la validación técnica de los antecedentes y del pago. La ejecución del encargo jurídico comenzará formalmente una vez emitida dicha boleta.

Transparencia

El Cliente acepta que, en cumplimiento de la normativa del Servicio de Impuestos Internos, la Boleta de Honorarios contendrá el domicilio registrado por el profesional ante dicho organismo.

4. Exclusión del Derecho a Retracto

De conformidad con el Artículo 3 bis, letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el Cliente reconoce que, tratándose de servicios de naturaleza intelectual y de ejecución inmediata tras la validación de antecedentes, no procede el derecho a retracto una vez emitida la boleta de honorarios o iniciada la prestación del servicio.

5. Responsabilidad del Cliente

La calidad y éxito del servicio dependen de la veracidad de la información entregada. El profesional no será responsable por el rechazo de trámites o sentencias adversas derivadas de:

• Información errónea, incompleta o falsa proporcionada por el Cliente.
• Documentación vencida o ilegible cargada en la plataforma.
• Incumplimiento de plazos legales previos a la contratación que no hayan sido informados oportunamente.

6. Obligación de Medios y Secreto Profesional

El ejercicio de la abogacía constituye una obligación de medios y no de resultados. Se garantiza la aplicación de la máxima diligencia técnica, pero el resultado final está sujeto al arbitrio de terceros, tales como jueces, notarios, conservadores u otros organismos competentes.

Toda la información tratada está protegida por el secreto profesional, conforme al Artículo 231 del Código Orgánico de Tribunales, y por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.